Материал распечатан: 04.12.2016 г. 18:28:16 КЛГ, ip 54.158.167.137
Официальный Портал Правительства Калининградской области
https://gov39.ru/news/101/37750/

«Личный кабинет» на портале правительства позволит гражданам контролировать работу областных чиновников с обращениями граждан

30.11.2012 13:37

«Личный кабинет» на портале правительства позволит гражданам контролировать работу областных чиновников с обращениями граждан

На официальном портале правительства Калининградской области завершились работы по модернизации, усилению безопасности ресурса, а также технически подготовлено внедрение нового сервиса для упрощения процесса общения граждан с органами госвласти.

Поручение Президента РФ от 24 февраля 2012 года предписывает для удобства пользователя осуществлять обмен в реальном времени электронными данными по работе с обращениями граждан между органами исполнительной власти и обеспечить заявителям доступ в раздел «личный кабинет» на официальных порталах. Каждый, кто зарегистрируется в «личном кабинете», сможет воспользоваться расширенным списком информационных и справочных ресурсов. Кроме того, заявитель будет видеть, в какой стадии идет рассмотрение его обращения. В системе электронного документоборота каждому заявлению будет присвоен номер и статус, что позволит гражданину самостоятельно контролировать качество предоставляемой ему госуслуги.

Возникновение указанного сервиса – один из шагов по внедрению информационных технологий в управленческую систему. Цель таких новаций – убрать административные барьеры в общении человека с органом власти, дать возможность обращаться к власти напрямую и получать ответы на свои запросы. Запустить новый сервис на портале правительства Калининградской области планируется с начала 2013 года.


Теги: Личный кабинет, обращения граждан, поручение президента рф


Возврат к списку

Внимание, при использовании материалов ссылка на Официальный Портал Правительства Калининградской области ( https://gov39.ru ) обязательна!
© 2012 Правительство Калининградской области