Материал распечатан: 08.12.2016 г. 00:31:10 КЛГ, ip 54.211.207.116
Официальный Портал Правительства Калининградской области
https://gov39.ru/news/101/36005/

Свыше десяти тысяч граждан обратились в правительство области за 5 месяцев текущего года

28.06.2012 10:45

Свыше десяти тысяч граждан обратились в правительство области за 5 месяцев текущего года

Более половины этих обращений – 58 процентов, - приняли в Центре обслуживания граждан, который был организован по инициативе губернатора Николая Цуканова в марте 2011 года.

Руководитель аппарата регионального правительства Александр Егорычев отметил, что многие граждане отдают предпочтение  личному обращению. Из 5829 человек, обратившихся в ЦОГ в указанный период, 89 процентов получили консультацию по телефону и непосредственно в помещении Центра. Зарегистрировано  634 письменных обращения.

«Компетентность специалистов Центра достаточно высока, чтобы оказать грамотную консультацию в решении проблем заявителей, - пояснил Александр Егорычев. - В целях дополнительного информирования посетителей в ЦОГе установлен инфокиоск, скомплектованы сборники  справочной информации».

По-прежнему высоко востребованы приемы граждан, которые проводят представители областного правительства. С января по май этого года заместители председателя правительства и региональные министры провели 57 приемов, в ходе которых было рассмотрено 260 обращений.

Особо актуальным для жителей области является предоставление квалифицированной юридической помощи. С начала этого года Центром обслуживания граждан оказано 80 бесплатных юридических консультаций.

 Для справки:

57% письменных обращений граждан в Правительство Калининградской области связано со сферой жилищно-коммунального хозяйства: строительство и ремонт многоквартирных домов, ремонт квартир ветеранов Великой Отечественной войны, тарифы ЖКХ, аварийное и ветхое жилье. В 21% обращений задаются вопросы по социальному обеспечению и здравоохранению: санаторно-курортное лечение, средства реабилитации, пенсии, присвоение звания «Ветеран труда» и т.д. 17% обращений касается вопросов получения гражданства, регистрации по месту жительства, исполнения судебных решений, обеспечения законности и охраны правопорядка.


Теги:


Возврат к списку

Внимание, при использовании материалов ссылка на Официальный Портал Правительства Калининградской области ( https://gov39.ru ) обязательна!
© 2012 Правительство Калининградской области