Материал распечатан: 09.12.2016 г. 21:36:31 КЛГ, ip 54.166.89.187
Официальный Портал Правительства Калининградской области
https://gov39.ru/news/101/33372/

Центр обслуживания граждан: 10 тысяч услышанных обращений

07.09.2011 11:43

Центр обслуживания граждан: 10 тысяч услышанных обращений

10 сентября исполняется полгода, как в правительстве Калининградской области начал работать Центр обслуживания граждан.

За этот сравнительно небольшой срок в Центр обслуживания граждан (ЦОГ) за помощью обратились десять тысяч жителей нашей области. И теперь становится понятно: 10 марта по инициативе губернатора Николая Цуканова появилась по-настоящему актуальная для рядовых калининградцев форма взаимодействия с региональной исполнительной властью. Это был нужный опыт правительства Калининградской области по претворению в жизнь принципа открытой и доступной власти.

Успех начатого в марте дела, по словам руководителя аппарата регионального правительства Евгения Михайлова, во многом продиктован тем, что заранее были продуманы все детали. Например, в Центре обслуживания граждан есть удобные для посетителей, в том числе и с ограниченными физическими возможностями, стол для написания заявления и телефон, не говоря уже о пандусе на входе в ЦОГ. Здесь же установлен информационный киоск с данными обо всех структурных подразделениях правительства, имеются бланки и образцы заявлений и справочная литература по социально значимым темам. И, конечно, посетители Центра могут получить помощь специалистов Центра, каждый из которых обладает необходимыми знаниями и опытом работы.

Центр, расположенный в здании регионального правительства, имеет отдельный вход (слева от центрального). Чтобы записаться на прием к губернатору и членам правительства, подать письменное заявление, получить необходимую юридическую консультацию, не нужно ходить по множеству кабинетов. Достаточно прийти в Центр в будние дни с 8.30 до 18 часов и вам помогут пообщаться с властью (прием по личным вопросам проводится непосредственно в ЦОГ) или на месте получить консультацию и совет по решению проблем. В выходные и праздничные (впрочем, как и во все остальные) дни можно обратиться к оперативному дежурному правительства по телефону 599-078.


Теги:


Возврат к списку

Внимание, при использовании материалов ссылка на Официальный Портал Правительства Калининградской области ( https://gov39.ru ) обязательна!
© 2012 Правительство Калининградской области