Материал распечатан: 06.12.2016 г. 05:01:21 КЛГ, ip 54.167.155.163
Официальный Портал Правительства Калининградской области
https://gov39.ru/news/101/31200/

Более 50 тысяч звонков поступило на «горячую линию» регионального правительства

31.08.2010 17:54

Более 50 тысяч звонков поступило на «горячую линию» регионального правительства

С октября 2005 года в региональном правительстве работает «горячая линия». По данным контрольно-оперативного управления, за это время за помощью обратилось более 50 тысяч человек. 

«Граждане обращаются с различными проблемами. По одним вопросам специалисты сразу дают разъяснения и консультации, но есть ситуации, которые требуют особого рассмотрения», - рассказал начальник отдела контрольно-оперативного управления правительства Калининградской области Григорий Гонтарь.

Более 10 тысяч обращений было передано для разрешения проблем в профильные министерства и структурные подразделения. По словам специалистов контрольно-оперативного управления, можно выделить три основных темы волнующих население в большей степени. Из общего числа обращений взятых под особый контроль 6723 касались сферы ЖКХ, 627 – здравоохранения, 324 жителя области просили помощи в разрешении социальных вопросов. По вопросам коррупции и взяточничества на телефон доверия поступило всего одно обращение.

«Стараемся помочь каждому из обратившихся по телефону «горячей линии». Для поиска  грамотных решений проблем - требуется время, но ни один из вопросов мы не оставляем без ответа», - добавил Григорий Гонтарь.

Он подчеркнул, что любой житель Калининградской области может обратиться в региональное правительство за помощью и необходимыми разъяснениями. Телефоны «горячей линии» и доверия «Если у Вас вымогают взятку» работают круглосуточно.

Телефон «горячей линии»: 8 (4012) 46-75-45; доверия «Если у Вас вымогают взятку»: 8 (4012) 599-071.


Теги:


Возврат к списку

Внимание, при использовании материалов ссылка на Официальный Портал Правительства Калининградской области ( https://gov39.ru ) обязательна!
© 2012 Правительство Калининградской области