Материал распечатан: 09.12.2016 г. 11:39:18 КЛГ, ip 54.87.114.118
Официальный Портал Правительства Калининградской области
https://gov39.ru/news/101/105927/

В сентябре операторы региональной системы 112 приняли более 60 обращений о пропавших калининградцах

23.09.2016 17:22

В сентябре операторы региональной системы 112 приняли более 60 обращений о пропавших калининградцах

В текущем месяце в региональный Центр обработки вызовов системы 112 поступило 62 обращения по факту исчезновения граждан. «Большинство из них заблудились в лесах Калининградской области», - сообщил начальник Центра Андрей Протасов.

По его словам, в подобных случаях операторы ЦОВ, используя программно-аппаратный комплекс, соединяют напрямую заявителя и сотрудника единой дежурно-диспетчерской службы, которые координируют действия пострадавших.

Андрей Протасов отметил, что высокая доля звонков, поступающих в службу, по-прежнему приходится на ложные вызовы. Обычно звонят подростки, чтобы намеренно оскорбить операторов или заведомо ввести в заблуждение экстренные оперативные службы.

«Например, 15 сентября по номеру «112» позвонил мальчик, который сообщил о том, что школа номер 10 захвачена террористической группой людей. В процессе реагирования на данное происшествие экстренные оперативные службы выяснили, что вызов ложный. Однако и в подобных случаях операторы-112 производят назначение служб Калининградской области, вынужденно отвлекая их от выполнения своих прямых обязанностей», - сообщили в ЦОВ 112.

Калининградская область входит в число пилотных территорий страны, в которых создается система обеспечения вызова экстренных оперативных средств по единому номеру «112». С апреля 2016 года в регионе стартовала опытная эксплуатация проекта. В настоящее время система - 112 объединяет автоматизированные рабочие места в центре обработки вызовов «112» в Калининграде на Московском проспекте, 190 (ЦОВ), а также в дежурно-диспетчерских службах экстренных оперативных служб и в муниципальных образованиях региона. В сутки операторы Центра обработки вызовов 112 обрабатывают около двух тысяч обращений. 


Теги: система 112


Возврат к списку

Внимание, при использовании материалов ссылка на Официальный Портал Правительства Калининградской области ( https://gov39.ru ) обязательна!
© 2012 Правительство Калининградской области